O diabético pode ter uma baixa nos níveis de açúcar, se fizer exercício físico, tiver mais de três horas sem comer, consumo exagerado de bebidas alcoólicas ou fizer medicação (comprimidos ou insulina). Perante uma hipoglicemia (alguns sinais – suores frios, tremores, palpitações, visão turva, enjoo, fome, formigueiros e sensação de desmaio) deve determinar o valor do açúcar (hipoglicemia), se não tem o glucómetro disponível, pare a actividade e coma imediatamente. Algumas medidas para aumentar o açúcar no sangue: 1 copo de água com 2 pacotes de açúcar ou 2 pacotes de açúcar ou 1 copo de sumo açucarado. Após 15 minutos se os sintomas melhorarem volte a repetir e faça uma refeição ligeira. Deve trazer consigo sempre dois pacotes de açúcar e um cartão diabético.

Se a hipoglicemia for grave e ocorrer perda de consciência a pessoa deverá fazer uma injecção subcutânea de glucagon (Glucagen® kit), kit laranja que deve ser conservado no frigorífico. Deve evitar dar alimentos sólidos ou líquidos e entrar em contacto com os serviços de emergência para o doente ser encaminhado para o hospital.